دليلك الشامل في التسويق عبر المحمول (mobile marketing)

أصبح التسويق عبر المحمول من أهم صور التسويق الرقمي حالياً، حيث أن الكثير من الأشخاص يقضون وقتا طويلا على الهاتف، وهنا سوف نقوم بعرض دليل شامل عنه وهو عبارة عن استراتيجية تسويقية وتهدف هذه الاستراتيجية إلى الوصول إلى الجمهور من خلال المحمول بهدف الترويج لمنتج معين، ويوجد العديد من الطرق التي من خلالها تستطيع أن تتواصل مع عملائك كالمكالمات الهاتفية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني وغيرها، وهنا سوف نتحدث عن كل ما يتعلق بالتسويق عبر الهاتف من حيث خصائصه وأنواعه المختلفة والمتنوعة حتى يختار العميل النوع المناسب له.

خصائص التسويق عبر المحمول

• يعتمد التسويق عبر المحمول على الموقع الجغرافي بشكل كبير.
• من أهم خصائص هذا النوع من التسوق أنه يمتاز بالسهولة والبساطة.
• يعتبر ملائم لجميع الأشخاص حيث من خلال الهاتف تحصل على كل ما تريد وأنت في مكانك.
• يمكن جمع وتحليل البيانات.
• يسهل لك التواصل مع العملاء المستهدفين.
• يعتبر هذا النوع من التسويق أقل تكلفة عن أنواع التسويق الأخرى.

أنواع التسويق عبر المحمول

مواقع صديقة للهواتف

تعتبر هذه أول أشكال التسويق عبر الهاتف حيث عليك أن تمتلك موقع إلكتروني سواء مدونة أو متجر أو أداة، ولابد أن يكون يعمل بشكل جيد على الهاتف، ولابد أن تقوم بتصميم موقعك بطريقة صحيحة ومراعاة كل شيء عند تصميمه، أما إذا كنت تمتلك موقع إلكتروني فلابد من اختباره واختبار سرعته على الهاتف، وان تقوم بتعديل تصميم الموقع وان تستخدم البحث على الهاتف، لابد أن يعتمد موقعك على السيو أي يكون في صدارة المواقع عند القيام بعملية البحث.

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

نجد أن مواقع التواصل الاجتماعي لا غنى عنها وأنها واحدة من أهم أنواع التسويق عبر الهاتف، حيث أنها مواقع متاحة ومجانية وأغلب سكان الوطن العربي يعتمدون عليها، لذا لابد أن تهتم بها وتبني استراتيجية تسويقية محكمة من خلالها، ولكن لابد عليك أن تختار الموقع الأهم بالنسبة لك سواء كان فيس بوك أو تويتر أو يوتيوب، ولابد أن تعرف كيف ترسم شخصية عملائك وغيرها من المعلومات.

التسويق عبر المراسلات

يوجد العديد من أنواع الرسائل عبر الهاتف كالرسائل النصية ورسائل الإشعارات، وكذلك الرسائل الخاصة بمواقع التواصل الاجتماعي كالفيس بوك وتويتر وغيرها، ولكن لابد عليك أن تختار نص مناسب وبسيط وأن تقوم بتقديم بعض العروض والخصومات للعملاء، ومن المؤكد أنك تعاملت مع الروبوتات في مرة، فعندما تقوم بزيارة أي صفحة سواء كانت على الفيس بوك أو متجر لمنتج معرن

السيو المحلي

يعتبر من أهم وسائل التسويق عبر الهاتف ويمتاز بأنه مجاني تماماً، ويهدف إلى جعل الخدمة أو المنتج الذي تقدمه يتصدر نتائج البحث المحلية وهذا يسمى السيو المحلي.

التسويق عبر تطبيقات الهاتف

يمكنك التسويق من خلال عمل تطبيق خاص بك كتطبيق المطاعم الشهيرة مثل كنتاكي وغيرها، ولكن لابد أن يكون هذا التطبيق فريد ومميز ويقدم تجربة استخدام ممتازة، ولابد من اختبار التطبيق قبل إطلاقه ولابد من تحديثه باستمرار.

قنوات تسويقية أخرى

يوجد أنواع أخرى من صور التسويق عبر الهاتف كالإعلانات المختلفة أو التسويق عبر المؤثرين، وغيرها من قنوات التسويق عبر المحمول.

لقد قمنا بعرض جميع المعلومات التي تتعلق بالتسويق عبر الهاتف،وتعرفنا على أهم خصائص التسويق من خلاله، وبعد ذلك تعرفنا على أنواع التسويق عبر الهاتف المختلفة والمتنوعة حتى يختار كل شخص أداة التسويق المناسبة له.